Yapay Zekanın Şirketler Üzerindeki Etkisi
İSTANBUL (İGFA) – Teknolojik ilerlemeler ve dijital dönüşüm sayesinde yapay zekanın, şirketlerin iş yapma şekillerini köklü bir şekilde değiştirdiğini vurgulayan HarmonyERP CEO’su Ahmet Enes Güneş, yapay zekanın bilişim ekonomisini şekillendirdiğini belirtiyor. Güneş, yapay zekanın şirketler üzerindeki etkisinin üretkenlik artışı, maliyet düşüşü, müşteri deneyimi iyileştirmesi ve yeni iş modellerinin ortaya çıkması gibi birçok alanda kendini gösterdiğini ifade ediyor.
Şirketlerin Operasyonel Maliyetlerini Düşürüp Verimliliği Artırıyor
Veri analizi ve işlem hızını artırarak şirketlerin verimliliğini yükselten yapay zekanın şirketlere sunduğu avantajlara değinen Güneş, yapay zekanın büyük veri analizi ile pazar trendlerini daha doğru tahmin etmeye ve hızlı karar almaya olanak tanıdığını belirtiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerinde kullanılan chat botlar ve sanal asistanların insan gücünü destekleyerek operasyonel maliyetleri düşürdüğünü ve verimliliği artırdığını söylüyor.
İş Gücü Optimizasyonuna Katkısı
Yapay zekanın manuel işlerin otomatikleştirilmesiyle iş gücü ihtiyacını azalttığını ve çalışanların daha stratejik işlere zaman ayırmasını sağladığını belirten Güneş, şirketlerin operasyonel maliyetlerini düşürürken insan kaynaklarını daha verimli kullanabildiğini ifade ediyor. Bunun yanı sıra, yapay zeka tabanlı süreçlerin enerji ve malzeme gibi kaynakların daha etkin kullanılmasına katkı sağladığını dile getiriyor.